Kreditvalg
Beskyttelse af personlige data

Privatlivspolitik

Sådan behandler vi dine personlige oplysninger hos Kreditvalg

Sidst opdateret: Juli 2025

Hos Kreditvalg tager vi beskyttelsen af dine personlige oplysninger meget alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine data, når du bruger vores sammenligningstjeneste.

Dataansvarlig

Kreditvalg er dataansvarlig for behandlingen af dine personlige oplysninger. Vi er forpligtet til at behandle dine data i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder EU's Databeskyttelsesforordning (GDPR).

Kontaktoplysninger:

E-mail: info@kreditvalg.dk

For spørgsmål om databeskyttelse kan du altid kontakte os på ovenstående e-mail.

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at levere vores sammenligningstjeneste og forbedre brugeroplevelsen.

Oplysninger du selv giver os

  • Kontaktoplysninger: Navn og e-mail-adresse, når du kontakter os
  • Låneoplysninger: Ønsket lånebeløb, løbetid og andre præferencer du indtaster i vores beregner
  • Feedback: Kommentarer eller spørgsmål du sender til os

Oplysninger vi indsamler automatisk

  • Tekniske oplysninger: IP-adresse, browsertype, enhed og operativsystem
  • Brugsstatistik: Hvilke sider du besøger, hvor længe du er på siden, og hvilke links du klikker på
  • Cookies: Se vores seperate cookiepolitik for detaljer om cookies

Hvorfor bruger vi dine oplysninger?

Vi bruger dine personlige oplysninger til følgende formål:

  • Levering af service: At vise dig relevante lånesammenligninger baseret på dine indtastede præferencer
  • Kommunikation: At besvare dine henvendelser og give kundeservice
  • Forbedring af tjenesten: At analysere, hvordan vores website bruges for at forbedre funktionalitet og indhold
  • Teknisk drift: At sikre websitets sikkerhed og korrekte funktion
  • Lovmæssige forpligtelser: At overholde gældende lovgivning og regulering

Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personlige oplysninger på følgende retsgrundlag:

  • Legitime interesser: For at levere og forbedre vores sammenligningstjeneste
  • Samtykke: Når du frivilligt giver os oplysninger eller accepterer cookies
  • Lovmæssige forpligtelser: Når vi skal overholde gældende lovgivning

Deling af oplysninger

Vi sælger aldrig dine personlige oplysninger til tredjeparter. Vi deler kun dine oplysninger i følgende begrænsede situationer:

  • Serviceleverandører: Med betroede partnere, der hjælper os med at drive vores website (f.eks. hosting, analytics)
  • Lovmæssige krav: Hvis vi er forpligtet til det ved lov eller retskendelse
  • Anonymiserede data: Vi kan dele anonymiserede statistikker, der ikke kan føres tilbage til dig

Når du klikker videre til en låneudbyder gennem vores links, bliver du omdirigeret til deres website, hvor deres egen privatlivspolitik gælder.

Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personlige oplysninger kun så længe, det er nødvendigt for de formål, de blev indsamlet til:

  • Kontaktoplysninger: Indtil du beder os slette dem eller i maksimalt 3 år
  • Brugsdata: Anonymiseres efter 12 måneder
  • Tekniske logfiler: Slettes automatisk efter 30 dage

Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i forhold til dine personlige oplysninger:

  • Ret til indsigt: Du kan anmode om en kopi af de oplysninger, vi har om dig
  • Ret til rettelse: Du kan bede os rette forkerte eller ufuldstændige oplysninger
  • Ret til sletning: Du kan anmode om, at vi sletter dine oplysninger
  • Ret til begrænsning: Du kan bede os begrænse behandlingen af dine oplysninger
  • Ret til dataportabilitet: Du kan få dine oplysninger i et struktureret format
  • Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod vores behandling af dine oplysninger

For at udøve disse rettigheder kan du kontakte os på info@kreditvalg.dk. Vi svarer på henvendelser inden for 30 dage.

Sikkerhed

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug:

  • Kryptering: All dataforbindelser er krypteret med SSL/TLS
  • Adgangskontrol: Begrænset adgang til personlige oplysninger kun for autoriseret personale
  • Regelmæssig opdatering: Vores systemer opdateres løbende med de nyeste sikkerhedspatches
  • Backup: Sikre backup-procedurer for at forebygge datatab

Klager

Hvis du mener, at vi ikke behandler dine personlige oplysninger korrekt, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet:

Datatilsynet:

Adresse: Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby

Telefon: 33 19 32 00

E-mail: dt@datatilsynet.dk

Ændringer af privatlivspolitik

Vi kan fra tid til anden opdatere denne privatlivspolitik for at afspejle ændringer i vores praksis eller gældende lovgivning. Opdateringer og ændringer vil fremgå af denne side ved at datoen øverst opdateres.

Vi opfordrer dig til regelmæssigt at gennemgå denne privatlivspolitik for at holde dig orienteret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger.

Har du spørgsmål til vores behandling af personlige oplysninger, er du velkommen til at kontakte os.